編輯:孤竹行 來(lái)源:轉(zhuǎn)載自孤竹行原創(chuàng)公眾號(hào) 瀏覽:388 更新:2024-05-23 16:16
企業(yè)的業(yè)務(wù)對(duì)象是人、事、物。
01
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項(xiàng)目管理流程
以軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為例:
項(xiàng)目經(jīng)理使用全公司的資源來(lái)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,
產(chǎn)品經(jīng)理利用開(kāi)發(fā)部門(mén)的資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求。
02
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需求處理流程步驟
1、由項(xiàng)目經(jīng)理接收,過(guò)濾和轉(zhuǎn)化問(wèn)題為業(yè)務(wù)需求,確定新的目標(biāo)和計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理決定是否需要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,并將用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化到不同部門(mén)的業(yè)務(wù)中去,確認(rèn)好結(jié)果要求和時(shí)間計(jì)劃。
2、由產(chǎn)品經(jīng)理接收業(yè)務(wù)需求,使用V字模型方法拆解成業(yè)務(wù)能力的活動(dòng),輸出是原型設(shè)計(jì)和功能點(diǎn),并指派給崗位負(fù)責(zé)人,明確目標(biāo)和計(jì)劃(Plan)。
3、由崗位負(fù)責(zé)人細(xì)化為任務(wù)(Do),指派到具體的執(zhí)行人。并要求完成時(shí)間和質(zhì)量。
4、由測(cè)試人員對(duì)任務(wù)或業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行檢查(Check)。有質(zhì)量問(wèn)題再由崗位負(fù)責(zé)人處理。